{"product_id":"9783834914729","title":"Kundenintegration und Kundenbindung","description":"Das Werk enthält wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen:•\tKundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization)•\tCustomer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert)•\tDienstleistungsmanagement","brand":"Katja Gelbrich","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47579641774398,"sku":"9783834914729","price":2923.96,"currency_code":"ZAR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0784\/4357\/7662\/products\/9783834914729.jpg?v=1707751147","url":"https:\/\/exclusivebooks.co.za\/products\/9783834914729","provider":"Exclusive Books Online","version":"1.0","type":"link"}