Mobbing am Arbeitsplatz erkennen und verstehen

Mobbing am Arbeitsplatz gehört zu den belastendsten Konfliktformen im beruflichen Alltag. Dieses vollständig überarbeitete und aktualisierte essential zeigt kompakt und praxisnah, wie Mobbing entsteht, wie es sich von gewöhnlichen Konflikten unterscheidet und weshalb rechtzeitiges Erkennen entscheidend ist. Auf Basis aktueller Studien – unter anderem des Mobbing-Reports 2024 der Bundesregierung – führt Carsten Burfeind durch die zentralen psychologischen Mechanismen: von Definition und typischen Mobbinghandlungen über Ursachen, Dynamiken und Phasen bis hin zu den Folgen für Betroffene und Organisationen sowie konkreten Ansätzen der betrieblichen Prävention. Dabei wird deutlich: Stress begünstigt Mobbing – und Mobbing verstärkt Stress. Wirksame Prävention setzt daher bei den Arbeitsbedingungen an.Die Neuauflage bietet: klare Orientierung zur Einordnung und Analyse von Mobbingfällenkonkrete Handlungsschritte zur Bewältigung akuter Situationenzentrale rechtliche Hinweisepraxisnahe Empfehlungen für eine nachhaltige betriebliche PräventionEin kompakter Leitfaden für betriebliche Akteure, Führungskräfte und Betroffene, die Mobbing verstehen, wirksam handeln und eine respektvolle Arbeitskultur fördern möchten – für Menschen und Unternehmen.  

Carsten Burfeind, M.A., ist Organisationsberater und Inhaber von Burfeind | Beratung. Er begleitet Unternehmen und Organisationen bei der Gestaltung gesunder Arbeitsbedingungen und veröffentlicht zur psychischen Gefährdungsbeurteilung, zum Betrieblichen Eingliederungsmanagement (BEM) und zu Mobbing. Er war als Lehrbeauftragter an der Alice Salomon Hochschule Berlin und der HTW Berlin tätig