Dieses Buch gibt einen Überblick darüber, wie sich Krankenhäuser durch gezieltes Marketing gegenüber anderen ärztlichen Betrieben positiv hervortun können. Dazu werden gezielte Fragen gestellt, diese analysiert und Konzepte zur Umsetzung präsentiert. Diese sind zum Beispiel: Positionierung und MarktwirkungMarketing, das bedeutet bunte Broschüren und einen Tag der offenen Tür? Das Bild wandelt sich: Krankenhäuser und Klinikkonzerne müssen kämpfen, um am wettbewerbsorientierten Markt bestehen zu können. Nur eine verstärkte marktorientierte Ausrichtung sichert das Überleben - und da genügt PR alleine nicht mehr. Vielmehr bedeutet Marketing sowohl Analyse als auch das Ableiten der strategischen Positionierung und das Überprüfen der angestrebten Marktwirkung. Analyse - Konzept - Umsetzung- Blick nach innen: Eigene Stärken erkennen und kommunizieren- Blick nach außen: Benchmarking und Datenanalyse- Strategie: Leistungen entwickeln, die die Attraktivität steigern- Trends aus anderen Branchen: Duft-, Gender-, Guerilla-Marketing, Virales Marketing ... Strategisches Marketing - mehr als PR und KommunikationAngepasst an die spezifischen Bedürfnisse der verschiedenen Zielgruppen: - Patienten/Kunden- Zuweisende Ärzte- Krankenkassen- (potenzielle) Mitarbeiter- Presse und Öffentlichkeit- Kooperationspartner Konkretes Handwerkszeug für Ihr individuelles Marketing- und Kommunikationskonzept.Mit zahlreichen Checklisten zu Internetauftritt, Nutzung von Datenquellen, Marktpositionierung, Krisenkommunikation ...Für Mediziner in Führungspositionen, Krankenhausleitung, Pflegedienstleitung, Mitarbeiter im Krankenhausmanagement. Denn Marketing ist mehr als Werbung!
Format:
CONTRIBUTORS: Platzköster
EAN: 9783662537077
COUNTRY: Germany
PAGES:
WEIGHT: 0 g
HEIGHT: 240 cm
PUBLISHED BY: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
DATE PUBLISHED: 2021-05-16
CITY:
GENRE: BUSINESS & ECONOMICS / Economics / General, BUSINESS & ECONOMICS / Industries / General, MEDICAL / Administration, MEDICAL / Internal Medicine, MEDICAL / Practice Management & Reimbursement
WIDTH: 168 cm
SPINE:
Book Themes:
Economics, Industry and industrial studies, Medical administration and management, Clinical and internal medicine, Surgery
1. Autor: Clemens PlatzkösterLeiter Geschäftsbereich 5 MedizinmanagementUniversitätsklinikum Bonn (AöR)2. Autorin: Magdalena NitzÄrztliche DirektorinUnternehmenskommunikation & MedienUniversitätsklinikum Bonn3. Autor: Dr. Mike PapenhoffChefarztKlinik für SchmerzmedizinBerufsgenossenschaftliche Unfallklinik Duisburg